Términos y Condiciones de Uso y Compra

1. Información general

Este sitio web y la tienda digital son operados por ProyectoTripode LLC, sociedad constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, que desarrolla su actividad bajo el sello editorial ProyectoTripode Ediciones.

• Domicilio registrado: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
• Sitio web: proyectotripode.com
• Correo electrónico: info@proyectotripode.com
• Actividad: edición y comercialización de libros digitales y otros contenidos editoriales

2. Aceptación y ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio, la creación y el uso de cuentas de cliente y la compra de productos digitales. Antes de finalizar una compra, debe leerlos y aceptarlos mediante la casilla habilitada en el proceso de pago.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe completar la compra. El uso de determinadas funciones también puede estar sujeto al Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos.

Para realizar una compra debe tener al menos 18 años y capacidad legal suficiente para contratar. Si compra en nombre de una organización, declara que cuenta con autorización para obligarla.

3. Productos digitales

3.1. Catálogo

ProyectoTripode Ediciones comercializa obras digitales de Germán A. DeLaRosa, incluidas, entre otras:

• Abrazando la Finitud.
• Diálogos en el Silencio.
• La Pérdida… Mi Gran Maestro.
• La colección completa de la serie CorazónValiente.

3.2. Formato, compatibilidad y características

Los productos se entregan actualmente en formato EPUB, salvo que la página del producto indique expresamente otro formato. Antes de comprar, es responsabilidad del cliente comprobar que dispone de un dispositivo o aplicación compatible con el formato anunciado.

Las imágenes de portada y las presentaciones gráficas tienen fines ilustrativos. La descripción, el formato, los archivos incluidos y el precio aplicables a cada compra son los mostrados en la página del producto y en el proceso de pago.

3.3. Naturaleza editorial

Los libros son obras testimoniales, reflexivas, literarias o informativas. No constituyen atención ni asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, legal o de emergencia, y no sustituyen la evaluación de profesionales acreditados.

4. Precios, impuestos y pago

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los impuestos u otros cargos legalmente exigibles, cuando correspondan y puedan determinarse mediante el sistema de compra, se mostrarán antes de confirmar el pedido.

Los pagos se procesan mediante Stripe u otro método que aparezca expresamente habilitado en el checkout. ProyectoTripode LLC no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.

El cliente se compromete a proporcionar información exacta y a utilizar únicamente un medio de pago que esté autorizado a usar. El envío de un pedido no garantiza su aceptación. Podemos rechazar o cancelar una transacción antes de la entrega cuando exista un error manifiesto de precio, falta de disponibilidad, imposibilidad de autorizar el pago, sospecha razonable de fraude o incumplimiento de estos términos. Si ya se hubiera realizado un cobro que deba cancelarse, se tramitará la devolución correspondiente.

5. Confirmación, cuenta y entrega

5.1. Confirmación del pedido

El contrato de compra se considera celebrado cuando el pago ha sido confirmado y el sistema muestra o envía la confirmación del pedido. Conserve el recibo y el número de pedido.

5.2. Cuenta de cliente

El sistema puede crear una cuenta de cliente como parte de la compra. El comprador es responsable de utilizar una dirección de correo válida, establecer una contraseña segura, mantener sus credenciales confidenciales y notificarnos si sospecha de un acceso no autorizado.

5.3. Entrega digital

Una vez confirmado el pago, los enlaces de descarga se muestran normalmente en la confirmación o el recibo y se envían a la dirección de correo proporcionada. La entrega se considera realizada cuando el acceso al archivo queda habilitado.

Los enlaces pueden estar sujetos a límites razonables de tiempo o número de descargas para proteger la seguridad del producto. Si un enlace no funciona o no recibe el correo, revise la carpeta de correo no deseado y escriba a info@proyectotripode.com indicando el número de pedido. Procuraremos restablecer el acceso o facilitar una solución razonable después de verificar la compra.

6. Reembolsos y derechos del consumidor

6.1. Política general

Debido a la naturaleza de los productos digitales y a que el acceso suele habilitarse inmediatamente después del pago, las compras se consideran definitivas una vez entregado el contenido, salvo cuando exista:

• Un cobro duplicado.
• Un archivo incorrecto, dañado o sustancialmente distinto de lo anunciado.
• Una falla técnica atribuible al servicio que impida acceder al producto y que no podamos resolver en un plazo razonable.
• Otra circunstancia en la que la legislación aplicable exija cancelación, sustitución, reducción del precio o reembolso.

Para recibir asistencia, comuníquese preferiblemente dentro de los siete días siguientes a la compra mediante info@proyectotripode.com e incluya su número de pedido y una descripción del problema. Este plazo de contacto no limita los derechos irrenunciables que puedan corresponderle. Los detalles se encuentran en nuestra Política de Reembolsos.

6.2. Descargas inmediatas y derecho de desistimiento

Cuando la legislación aplicable reconozca un período de desistimiento para compras a distancia, dicho derecho se respetará. En determinadas jurisdicciones, el derecho de desistimiento sobre contenido digital no suministrado en un soporte físico puede perderse cuando el comprador solicita y consiente expresamente que la entrega comience de inmediato durante ese período y reconoce que, al iniciarse la descarga o el acceso, pierde ese derecho.

Si el proceso de compra no recoge válidamente ese consentimiento y reconocimiento, o si la legislación local establece una protección más favorable, se aplicarán los derechos obligatorios correspondientes.

6.3. Contracargos

Antes de iniciar una disputa o contracargo, le pedimos que se comunique con nosotros para intentar resolver el problema. Esto no limita su derecho a presentar una disputa legítima ante el emisor de su tarjeta o proveedor de pago.

7. Licencia y propiedad intelectual

Los derechos de autor de las obras pertenecen a Germán A. DeLaRosa o al titular que se indique. La compra no transfiere derechos de propiedad intelectual: concede al comprador una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para descargar, conservar y leer el archivo adquirido para uso privado.

El comprador puede:

• Leer el contenido en sus dispositivos personales compatibles.
• Conservar una copia razonable de respaldo para su uso personal.
• Citar fragmentos breves con atribución adecuada, dentro de los límites permitidos por la ley.

Sin autorización previa y por escrito, queda prohibido:

• Compartir, regalar, enviar o poner a disposición de terceros el archivo completo o partes sustanciales.
• Publicar el archivo en sitios web, redes sociales, foros, bibliotecas digitales, plataformas de intercambio o repositorios.
• Vender, alquilar, sublicenciar, traducir, adaptar o explotar comercialmente el contenido.
• Eliminar o alterar avisos de autoría, derechos de autor, marcas o medidas de protección.

Los usos legítimos permitidos expresamente por la legislación aplicable no quedan prohibidos por esta cláusula.

8. Uso del sitio y conducta

El cliente no debe utilizar el sitio, las cuentas o los enlaces de descarga para actividades ilícitas, fraudulentas o que interfieran con la seguridad y el funcionamiento del servicio. No está permitido el acceso automatizado abusivo, la elusión de límites de descarga, la suplantación de identidad ni el intento de acceder a pedidos o cuentas ajenas.

Podemos suspender temporalmente una cuenta o un enlace cuando resulte razonablemente necesario para investigar fraude, abuso o accesos no autorizados. Siempre que sea posible, facilitaremos un medio para que el comprador legítimo acredite su compra y recupere el acceso.

9. Limitación de responsabilidad

El contenido editorial no debe utilizarse como sustituto de atención profesional. Las decisiones personales, médicas, psicológicas o legales tomadas por el lector son de su responsabilidad y deben consultarse con profesionales cualificados cuando corresponda.

En la medida permitida por la ley, ProyectoTripode LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso ilícito de los productos, de incompatibilidades que fueron informadas o podían comprobarse razonablemente antes de la compra, ni de interrupciones ajenas a su control razonable.

Cuando la responsabilidad pueda limitarse legalmente, su importe total no excederá el monto pagado por el producto relacionado con la reclamación. Nada de esta sección excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni reduce derechos irrenunciables del consumidor.

10. Privacidad y comunicaciones

Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad. Las comunicaciones indispensables para completar la compra, crear o verificar una cuenta, entregar archivos, atender incidencias y tramitar reembolsos son comunicaciones transaccionales y no dependen de una suscripción de marketing.

La compra de un producto no implica la suscripción automática al boletín. Las comunicaciones editoriales o promocionales se envían únicamente cuando existe consentimiento u otra base legal aplicable.

11. Atención al cliente

• Correo electrónico: info@proyectotripode.com
• Atención principal: español
• Plazo habitual de respuesta: hasta 48 horas hábiles

El plazo indicado es una estimación de atención y puede ampliarse por fines de semana, días festivos, volumen de consultas o circunstancias excepcionales.

12. Modificaciones

ProyectoTripode LLC puede actualizar estos términos para reflejar cambios en los productos, el proceso de compra, los proveedores o la legislación. La versión aplicable a una compra será la que estuviera publicada y aceptada al realizar el pedido, salvo que una modificación posterior resulte obligatoria por ley o sea más favorable para el cliente.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a las leyes del estado de Wyoming y a las leyes federales de Estados Unidos que resulten aplicables.

En la medida permitida por la ley, cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Wyoming, Estados Unidos. Esta disposición no priva a consumidores de las protecciones imperativas ni de los tribunales que les reconozca la legislación aplicable en su lugar de residencia.

14. Separabilidad y ausencia de renuncia

Si una disposición se considera inválida o inaplicable, se interpretará o limitará en la medida necesaria para hacerla válida, sin afectar las restantes disposiciones. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia a ejercerlo posteriormente.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, compras o descargas:

• Correo electrónico: info@proyectotripode.com
• Dirección postal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

ProyectoTripode LLC
Publicado bajo el sello ProyectoTripode Ediciones
Wyoming, Estados Unidos